【IT专家网独家】目前，声明甲骨文公司正试图向公众阐明其针对非甲骨文虚拟服务器支持计划，以便澄清上个月的全球大会期间，某些执行官相互矛盾的声明所造成的混乱。
甲骨文在全球大会期间发布了Oracle VM虚拟服务器，而后其首席执行官Larry Ellison表示，该公司会“一如既往”地继续为运行在其竞争对手VMware公司的虚拟机上的甲骨文软件提供支持。这番言论似乎与早先公司首席企业发展架构师Ed Screven的评论背道而驰，后者称甲骨文将不会再为此类系统提供支持。
在对美国著名计算机杂志的电子邮件回复函中，甲骨文声称对那些在VMware上运行甲骨文应用软件的客户支持政策“没有任何改变”，并重申此前并没有保证对此类用户提供全面的支持。
甲骨文称，并没有对任何运行在VMware虚拟环境下的甲骨文软件进行认证，只有发生的问题与虚拟平台无关时，甲骨文才会协助解决。而就在上周，VMware公司做出了相关声明，声称凡是运行了甲骨文软件的客户都不必担心该数据库供应商的支持政策。VMware公司的企业联盟副总裁Parag Patel在对统一计算机杂志的电子邮件中称甲骨文此前已经对此做出了回应，并会为他们的共同客户提供支持。
Illuminata公司的分析师Gordon Haff指出，尽管制定了这样的支持政策，甲骨文还是愿意和客户合作的。Haff称，甲骨文当然不会想要为他人做嫁衣，但事实上，即使是出于无奈，但为了重要客户，甲骨文也不得不这样做。
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