微软在上周通知SQL Server用户，他们有了一个新选择——被称为Incremental Servicing Model(增量服务模式)——有了这个服务，他们能够定期收到hotfix升级，这让他们的维护计划可以更具有前瞻性。

　　微软计划在新的升级就绪后，为SQL Server用户提供自动提醒。那些对Incremental Servicing Model计划有兴趣的人需要在微软支持页面注册。

　　现在，当最新的Cumulative Updates 出现后，SQL Server客户会收到自动提醒。如果想获得升级包，用户需要访问微软支持页面(Support.Microsoft.com)。

　　SQL团队表示，“现在通过Cumulative Updates 可以获得Hotfixes，其中对日期作了必要设定，指定了计划中每两个月一次的更新日期。”

　　在某些紧急情况下，SQL Server用户可能会需要应急的hotfixes，在没有合适的人手或者会对客户造成严重影响的情况下，“微软仍然会为那些符合应急条件的客户提供hotfixes。” 该人士补充道。

　　“微软将会确保SQL Server用户既能够按计划的时间周期又能够根据实际情况需要获得升级，以应对各种不同的状况。”该公司的官员在电子邮件声明中反复强调这一点。

　　微软在2007年推出Exchange Server 2007的时候，也提供了类似的hotfix升级机制。Exchange团队在今年早些时候是这样向我解释的：

　　“有了这种新模式，当我们发布累计升级包的时候，其中就会包含了从上一个重要的里程碑(最后一个服务包)之后，我们所做的所有的hotfixes。我们可以很自信地认为这样做不会带来新的问题，因为我们有更为自动化的测试系统。所以，对于Exchange 2007来说，这个过程会控制地更好、测试地更好、用户也更容易维护服务器的升级，任何已知的问题都会得到很好的解决。我们可以很自信地对用户说，他们只需要使用最新发布的补丁就可以保持系统更新，而不用再阅读大量晦涩难懂的文件，花很多精力去搞清楚哪个补丁有用，而哪个已经过时了。”

　　但是Exchange或SQL Server的 hotfix程序都不会取代传统的服务包。